Pravila privatnosti

Hrvatski zavod za hitnu medicinu (HZHM), javna zdravstvena ustanova za obavljanje djelatnosti hitne medicine i telemedicine na području Republike Hrvatske, sa sjedištem na adresi Planinska 13, 10 000 Zagreb, OIB: 45218167072, predan je zaštiti Vaših osobnih podataka i poštuje Vašu privatnost na svim svojim internetskim stranicama na domeni hzhm.hr kojom upravlja.

Voditelj obrade

Voditelj obrade ove internetske stranice i Vaših osobnih podataka je HZHM. Ako imate pitanja u vezi ovih pravila ili druga pitanja u odnosu na prikupljanje, obradu i zaštitu Vaših osobnih podataka, kontaktirajte službenika za zaštitu podataka:

- - telefonom na broj: +3851 4677-390,
  - faksom na broj: +3851 4677-180,
  - elektroničkom poštom: info@hzhm.hr,
  - poštom na adresu: Hrvatski zavod za hitnu medicinu, Planinska 13, 10 000 Zagreb.

Svrha i pravni temelji za obradu osobnih podataka

U svojoj djelatnosti prikupljamo i obrađujemo osobne podatke nužne za izvršavanje službenih zadaća i ovlasti HZHM-a. Prikupljeni podaci se obrađuju i čuvaju na transparentan i siguran način u skladu s važećim zakonima i propisima u Republici Hrvatskoj i Europskoj Uniji / UREDBA (EU) 2016/679 EUROPSKOG PARLAMENTA I VIJEĆA od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (dalje u tekstu: Opća uredba). Navedene zadaće i ovlasti propisane su odredbama Opće uredbe te Zakona o provedbi Opće uredbe, a iste uključuju:

- - davanje odgovora na zaprimljene upite,
  - pružanje stručnog mišljenja,
  - postupanje po zaprimljenim prigovorima i pritužbama koje su nam upućene,
  - odgovaranja na zahtjev za ostvarivanje prava na pristup informacijama,
  - ispunjavanja zakonskih obaveza u provedbi projekta financiranih sredstvima Europske unije,
  - suradnje s poslovnim parterima i dobavljačima,
  - zaposlenja u HZHM-u,
  - sudjelovanja na našim edukacijama, predavanjima i projektnim aktivnostima,
  - vođenja evidencije dolazaka stranaka u HZHM,
  - na službenim internetskim stranicama www.hzhm.hr koriste se tzv. kolačići(cookies) – tekstualne datoteke koje na računalo korisnika smješta internetski poslužitelj (server), putem kojeg davatelj usluge pristupa internetu (ISP) prikazuje internetsku stranicu. Upoznajte se s Pravilima kolačića.

Vaša prava u vezi obrade osobnih podataka

Imate pravo na informacije o obradi Vaših osobnih podataka, povlačenje svoje privole u bilo koje vrijeme, ispravak ili dopunu Vaših osobnih podataka kako bi uvijek bili točni, brisanje Vaših osobnih podataka kada više nisu potrebni za gore navedene svrhe, prijenos Vaših osobnih podataka u strukturiranom obliku te podnošenje prigovora HZHM-u na Hrvatski zavod za hitnu medicinu (HZHM), Planinska 13, 10 000 Zagreb ili na info@hzhm.hr ili nadležnom državnom tijelu.

Pravo na podnošenje prigovora nadležnom tijelu

U svakom trenutku možete uložiti žalbu izravno nadležnom nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)

Adresa: Ulica grada Vukovara 54, 10 000 Zagreb

Tel.: +385 (0)1 4609 000

Faks: +385 (0)1 4609 099

E-mail: azop@azop.hr

Dijeljenje osobnih podataka

Vaše osobne podatke možemo proslijediti pružateljima informatičko-komunikacijskih rješenja i usluga koji djeluju kao izvršitelji obrade. S navedenim izvršiteljima obrade sklopili smo ugovore koji detaljno propisuju postupanje s osobnim podacima. Oni nisu ovlašteni obrađivati Vaše osobne podatke bez našeg izričitog naloga niti ih smiju prosljeđivati neovlaštenim trećim stranama.

Edukacije na daljinu koje HZHM organizira održavaju se putem platformi eUsavršavanje i MS Teams. Više informacija o tome kako navedene platforme obrađuju Vaše osobne podatke možete pročitati u Informacija o zaštiti privatnosti eUsavršavanja te Sigurnost, usklađenost i zaštita privatnosti na servisu Microsoft Teamsa.

U određenim okolnostima, imamo zakonsku obvezu proslijediti Vaše osobne podatke, pri čemu obrada može uključivati i međunarodni prijenos podataka. Ova obveza može proizaći iz nacionalnih propisa ili propisa Europske unije. U slučaju međunarodnog prijenosa osobnih podataka, isti će se obavljati u skladu s važećim pravnim okvirima, uključujući standardne ugovorne klauzule ili druge odgovarajuće zaštitne mjere propisane zakonodavstvom EU-a.

Sigurnost osobnih podataka

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bi spriječili slučajno ili nezakonito uništavanje, gubitak, izmjene, neovlašteno korištenje, otkrivanje, uvid ili pristup podacima.

Podaci koji se prikupljaju na našoj internet stranici zaštićeni su sigurnosnim certifikatom (SSL).

Vremensko razdoblje čuvanja osobnih podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo dok se ne ispuni svrha obrade osobnih podataka. Nakon prestanka svrhe u koju su prikupljeni, Vaše osobne podatke više ne koristimo, te isti ostaju u našem sustavu pohrane i čuvamo ih koliko nas obvezuju zakonski propisi o čuvanju arhivskog gradiva.

Promjene politike privatnosti

Politiku privatnosti redovito ažuriramo kako bi ista bila točna i ažurna te zadržavamo pravo promjene sadržaja iste ako smatramo da je to nužno. O svim izmjenama i dopunama bit ćete pravovremeno informirani putem naše internetske stranice u skladu s načelom transparentnosti.

Ova izjava o privatnosti je zadnji put izmijenjena 12. veljače 2025. godine.

Vaša privola

Korištenjem ove internetske stranice dajete privolu na ovu politiku privatnosti, tj. dajete izričitu privolu da HZHM prikuplja i dalje obrađuje Vaše osobne podatke, kao i sve druge podatke za koje sazna pružanjem svojih usluga sukladno zakonskim propisima, a sve u skladu s definiranom svrhom u ovim pravilima. Također potvrđujete da ste upoznati sa svim bitnim podacima o HZHM-u, njegovu djelovanju kao i uslugama koje pruža.