U organizaciji Hrvatskog zavoda za hitnu medicinu u ponedjeljak, 4. svibnja 2026., održana je online edukacija „Upravljanje stresom“ za djelatnike izvanbolničke i bolničke hitne medicinske službe te sanitetskog prijevoza, a proveli su je klinički psiholozi iz Hrvatske psihološke komore.
Edukacija se nastavlja na nedavno donesen Standardni operativni postupak za psihološku pomoć djelatnicima u izvanbolničkoj i bolničkoj djelatnosti hitne medicine i sanitetskog prijevoza (SOP), a prošlog tjedna završili su je i ravnatelji te njihovi zamjenici i pomoćnici iz županijskih zavoda za hitnu medicinu. Program edukacije u potpunosti je usklađen sa SOP-om čija primjena osigurava sustavnu, potrebama prilagođenu i profesionalnu psihološku podršku djelatnicima te povećava njihovu otpornost u stresnim situacijama, smanjuje rizik za njihovo mentalno zdravlje i osigurava kvalitetu pružene zdravstvene skrbi.
Edukacija je obuhvatila pet modula: Stres i trauma, Psihološka prva pomoć, Krizna intervencija i komunikacija u kriznoj situaciji, Upravljanje stresom i sagorijevanjem te Simulacijski trening. Cilj edukacije je priprema djelatnika za rano prepoznavanje simptoma stresa i stabilizaciju akutnih reakcija, posebno u situacijama koje SOP definira kao obavezne za psihološku intervenciju, poput fizičkih napada, intervencija s višestrukim smrtnim ishodima ili onih sa znatnim emocionalnim opterećenjem.
Sljedeći termini edukacija „Upravljanje stresom“ za djelatnike izvanbolničke i bolničke hitne medicinske službe te sanitetskog prijevoza su 11. i 18. svibnja 2026. godine, a svi zainteresirani mogu se prijaviti putem poveznice dostavljene zdravstvenim ustanovama čijim su djelatnicima edukacije namijenjene.

